Комплексное обслуживание помещений

Полный цикл работ по поддержанию помещения в рабочем состоянии — инженерные системы, хозяйственные задачи и мелкий ремонт — через единую платформу с исполнителями по всей России. Формат заменяет несколько отдельных подрядчиков одним договором на весь объект.

Что входит

Оставить заявку

Для одного магазина и для сети

Регулярное и разовое обслуживание

Контроль выполнения и отчетность

Что входит в услугу

Комплексное обслуживание помещений через Wowworks объединяет техническое обслуживание инженерных систем, хозяйственные работы и устранение мелких неисправностей в рамках одного договора — заказчику не нужно отдельно нанимать техника, клинера и мастера на мелкий ремонт.

Техническое обслуживание инженерных систем

Плановые визиты специалиста по электрике, сантехнике и вентиляции для профилактики поломок и аварий.

Устранение мелких неисправностей по мере обращения

Оперативное устранение бытовых поломок без оформления отдельной заявки на каждый случай.

Хозяйственные работы на объекте

Мелкий ремонт мебели, фурнитуры и сантехнических узлов в рамках планового или разового визита.

Контроль состояния помещения между визитами

Фиксация замечаний по объекту и планирование следующих работ на основе истории обслуживания.

Координация нескольких специализаций одним куратором

Заказчику не нужно самостоятельно управлять разными подрядчиками — куратор Wowworks распределяет задачи между исполнителями нужного профиля.

Единая отчетность по всем видам работ

Техническое обслуживание, хозяйственные задачи и мелкий ремонт фиксируются в одной истории объекта, а не в разрозненных отчетах разных подрядчиков.

Смотрите также

Техническое обслуживание помещений

Плановое обслуживание инженерных систем и конструктивных элементов

Подробнее

Косметический ремонт помещений

Обновление отделки помещения без капитальных изменений

Подробнее

Ремонт нежилых помещений

Ремонт помещений различного назначения — от офисов до складов

Подробнее

Направление «Комплексное обслуживание помещений» входит в раздел «Эксплуатация и обслуживание объектов» Wowworks — платформы для передачи технических и хозяйственных задач внешним исполнителям.

Комплексное обслуживание отличается от технического тем, что помимо инженерных систем охватывает хозяйственные и мелкие ремонтные работы: заказчику не нужно разделять задачи между разными подрядчиками и координировать их отдельно.

Комплексное обслуживание помещений для организаций через Wowworks строится на принципе оплаты за результат: заказчик платит за фактически выполненные визиты и работы, а не по абонентской схеме. Это упрощает планирование бюджета на содержание объекта.

Какие объекты можно обслуживать

Офисы и бизнес-центры

Комплексное обслуживание рабочих зон и общих помещений без содержания собственной хозяйственной службы.

Розничные магазины

Обслуживание торгового зала и подсобных помещений одним подрядчиком — от инженерных систем до мелкого ремонта.

Торговые сети

Единый подход к комплексному обслуживанию сразу на нескольких объектах в разных городах.

Шоурумы

Комплексное обслуживание пространства для презентации продукции — от инженерных систем до хозяйственных работ.

Коммерческие помещения

Комплексное обслуживание объектов разного формата и площади в рамках одного договора.

Нежилые объекты

Поддержание технических и вспомогательных помещений объекта в рабочем состоянии.

Какие задачи помогает решать услуга

Решение задач, связанных с полным циклом обслуживания помещения — от инженерных систем до хозяйственных и мелких ремонтных работ — в рамках одного договора и без координации нескольких подрядчиков

Приходится отдельно нанимать техника, клинера и мастера на мелкий ремонт

Нет единого подрядчика, который отвечает за состояние помещения в целом

Мелкие поломки и хозяйственные задачи накапливаются между визитами разных специалистов

Требуется комплексное обслуживание сразу на нескольких объектах сети

Внутренняя команда перегружена координацией разных подрядчиков

Нужен один куратор и одна отчетность по всем видам работ на объекте

Что получает заказчик

Один подрядчик для всех клининговых задач

Техническое обслуживание, хозяйственные работы и мелкий ремонт ведутся через одну платформу. Не нужно заключать договоры с разными подрядчиками и координировать несколько команд.

Прозрачный контроль по каждой заявке

Заказчик видит статус выполнения в реальном времени: когда специалист назначен, когда выехал, когда завершил работу. По итогам предоставляется фотоотчет и закрывающая документация.

Масштабирование без роста административной нагрузки

Добавление новых объектов не требует перезаключения договоров или поиска локальных подрядчиков. Адрес добавляется в платформу — и обслуживание запускается сразу.

Оплата за факт выполненных работ

Абонентской платы нет. Бюджет расходуется только на фактически выполненные визиты и работы.

Географическое покрытие без ограничений

Комплексное обслуживание через Wowworks доступно по всей России. Если у компании объекты в нескольких городах, исполнители найдутся в каждом из них.

Гибкий график ремонта под работу объекта

Куратор Wowworks распределяет задачи между специалистами нужного профиля и берет на себя координацию — заказчику не нужно самостоятельно управлять несколькими подрядчиками.

Как запускается работа

Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги

1

Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ

2

Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks

3

Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность

4

Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги

1

Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ

2

Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks

3

Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность

4

Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги

1

Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ

2

Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks

3

Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность

4

Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги

1

Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ

2

Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks

3

Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность

4