Бизнесу
О компании
Исполнителям
Давайте обсудим партнерство
Расскажите о вашей компании и задачах. Менеджер Wowworks свяжется с вами, уточнит детали и предложит подходящий формат сотрудничества.
Комплексное техническое обслуживание
Комплексное техническое обслуживание для крупных компаний и розничных сетей с объектами в разных городах. Работаем как постоянный подрядчик по эксплуатации: принимаем регулярный поток заявок, организуем работы по всей России и обеспечиваем единый контроль сроков, качества и отчётности.
Для крупных компаний и федеральных сетей
Постоянный подрядчик для потока заявок
Единый контроль эксплуатации всех объектов
Кому подходит услуга
Решение для компаний, которым необходимо организовать обслуживание нескольких объектов, подразделений или рабочих мест через одного подрядчика.
Федеральным и региональным сетям
Обслуживание объектов в разных городах по единым стандартам
Компаниям с распределенной инфраструктурой
Магазины, ПВЗ, офисы и другие площадки
Бизнесу с регулярным потоком задач
Плановые работы, срочные выезды и масштабные сервисные программы
Что входит в услугу
Комплексное техническое обслуживание через Wowworks объединяет обслуживание всех инженерных направлений объекта — от электрики до пожарной безопасности — в рамках одного договора и одного куратора, вместо нескольких узкоспециализированных подрядчиков.
Обслуживание электротехнических систем
Проверка и обслуживание проводки, автоматов, распределительных щитов и систем освещения объекта.
Обслуживание сантехнических и водопроводных систем
Проверка труб, насосного оборудования и канализационных систем объекта.
Обслуживание систем вентиляции и кондиционирования
Чистка, диагностика и профилактика вентиляционного и климатического оборудования.
Обслуживание холодильного оборудования
Плановая проверка компрессоров и систем охлаждения для объектов с холодильной техникой.
Обслуживание систем пожарной безопасности
Проверка работоспособности пожарной сигнализации и систем оповещения в рамках регламента.
Диспетчеризация и мониторинг систем объекта
Отслеживание состояния инженерных систем и своевременное реагирование на отклонения.
Единая отчетность по всем направлениям
Фиксация выполненных работ по каждой инженерной системе в одной истории объекта.
Смотрите также
Сервис технического обслуживания
Переход от разовых заявок к системному обслуживанию с фиксированными сроками реагирования
Направление «Комплексное техническое обслуживание» входит в раздел «Эксплуатация и обслуживание объектов» Wowworks — платформы для передачи технических и хозяйственных задач внешним исполнителям.
В отличие от технического обслуживания отдельного помещения, комплексное техническое обслуживание охватывает весь объект целиком и объединяет несколько инженерных направлений — электрику, сантехнику, вентиляцию, холодильное и противопожарное оборудование — под управлением одного куратора.
Комплексное техническое обслуживание для организаций через Wowworks строится на принципе оплаты за результат: заказчик платит за фактически выполненные визиты и работы по каждому направлению, а не по абонентской схеме. Это упрощает планирование бюджета на содержание крупных объектов.
Какие задачи помогает решать услуга
Решение задач, связанных с обслуживанием сразу нескольких инженерных систем объекта в рамках одного договора — от электрики и вентиляции до пожарной безопасности и холодильного оборудования
На объекте несколько инженерных систем обслуживаются разными подрядчиками
Нет единого графика обслуживания по всем инженерным направлениям
Сложно координировать несколько узкоспециализированных подрядчиков
Требуется комплексное обслуживание сразу на нескольких объектах сети
Нужен единый куратор по всем инженерным направлениям объекта
Отсутствует единая история обслуживания систем объекта
Что получает заказчик
Один подрядчик вместо нескольких
Электрика, сантехника, вентиляция, холодильное и противопожарное оборудование обслуживаются через одну платформу вместо нескольких узкоспециализированных подрядчиков.
Прозрачный контроль по каждой заявке
Заказчик видит статус выполнения в реальном времени: когда специалист назначен, когда выехал, когда завершил работу. По итогам предоставляется фотоотчет и закрывающая документация.
Масштабирование без роста административной нагрузки
Подключение новых объектов к комплексному обслуживанию не требует перезаключения договоров или поиска локальных подрядчиков по каждому направлению.
Оплата за факт выполненных работ
Абонентской платы нет. Бюджет расходуется только на фактически выполненные визиты и работы по каждому инженерному направлению.
Географическое покрытие без ограничений
Комплексное техническое обслуживание через Wowworks доступно по всей России. Если у компании объекты в нескольких городах, исполнители найдутся в каждом из них.
Понятный запуск и сопровождение задач
Куратор Wowworks координирует работу специалистов разных направлений и берет на себя контроль сроков и качества по каждой системе.
Как запускается работа
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Популярные вопросы
В услугу входит обслуживание электротехнических, сантехнических, вентиляционных, холодильных систем и систем пожарной безопасности объекта, а также диспетчеризация и единая отчетность по всем направлениям.
Техническое обслуживание помещений охватывает системы конкретного помещения. Комплексное техническое обслуживание распространяется на весь объект и объединяет сразу несколько инженерных направлений под управлением одного куратора.
Да. Состав систем на обслуживании определяется индивидуально при подключении объекта — можно начать с приоритетных направлений и расширить состав работ позже.
Статусы по всем заявкам — по каждому инженерному направлению — отображаются в личном кабинете. Куратор Wowworks координирует специалистов и проверяет результат, по итогам предоставляется фотоотчет.
Да. Платформа позволяет вести комплексное техническое обслуживание на нескольких объектах параллельно, с единым графиком и отчетностью по каждой точке.
Да, проверка работоспособности пожарной сигнализации и систем оповещения входит в состав комплексного технического обслуживания и может быть включена в график по объекту.
Сервис технического обслуживания описывает формат работы — график, сроки реагирования и отчетность. Комплексное техническое обслуживание — это расширенный состав инженерных систем, которые можно обслуживать в рамках такого сервиса.
100 000+ опытных мастеров
готовы выполнять высококачественное обслуживание по 20+ специализациям уже сейчас