Поломка холодильного оборудования в магазине — это гонка со временем. Каждый час без нормального температурного режима увеличивает риск порчи товара. Найти в короткие сроки специалиста с допуском к хладагентам, опытом работы с конкретным брендом и возможностью выехать прямо сейчас — задача нетривиальная. Через Wowworks это решается быстро: исполнитель подбирается по адресу объекта, а куратор контролирует выезд.
Диагностика неисправностей
Исполнитель определяет причину отказа: утечка хладагента, неисправность компрессора, отказ системы автоматики, сбой датчиков или электрическая неисправность. По итогам диагностики согласовывается объём ремонтных работ.
Поиск и устранение утечек хладагента
Обнаружение места утечки течеискателем или ультразвуковым методом. Устранение дефекта трассы или соединений, вакуумирование системы и заправка хладагентом нужного типа и объёма.
Ремонт компрессора
Диагностика компрессора: проверка давления нагнетания и всасывания, электрических параметров обмоток, состояния пусковых конденсаторов. Замена пускозащитного реле, конденсаторов или компрессора при необходимости.
Ремонт систем автоматики и управления
Восстановление работоспособности контроллеров, терморегуляторов, реле давления и датчиков температуры. Перепрограммирование или замена блоков управления при сбое настроек.
Восстановление испарителя и конденсатора
Устранение засоров в дренажных трубках, промывка испарителя, ремонт или замена вентиляторов конденсатора. Проверка теплообмена после восстановительных работ.
Ремонт уплотнителей и механических элементов
Замена изношенных уплотнителей дверей холодильных шкафов и витрин, ремонт дверных петель и доводчиков, восстановление внутреннего освещения камер.
Выездные работы на объекте
Все работы выполняются на объекте заказчика. Исполнитель фиксирует диагностические данные, составляет сервисный отчёт и оформляет закрывающую документацию.
Выберите вид ремонта
Обслуживание холодильного оборудования
Плановое ТО и сервисное сопровождение холодильных систем коммерческих объектов
Направление «Ремонт холодильного оборудования» входит в раздел инженерных систем Wowworks — платформы для передачи технических задач внешним исполнителям.
Ремонт холодильного оборудования через Wowworks закрывает потребность розничных сетей в оперативном сервисе по всей географии присутствия. Не нужно держать контакты разных сервисных компаний в каждом городе — исполнитель с нужными допусками подбирается по адресу через платформу.
После ремонта через Wowworks удобно сразу настроить регулярное плановое ТО — чтобы следующий отказ не застал врасплох. История ремонтов, диагностические данные и параметры системы хранятся в системе и доступны при каждом следующем выезде.
Какие объекты можно обслуживать
Магазины
Устранение неисправностей холодильных витрин и камер хранения в торговом зале, где промедление грозит порчей скоропортящегося товара.
Офисы
Ремонт холодильного оборудования в зонах кухни и хранения продуктов сотрудников, включая витрины и бытовые холодильные шкафы.
Торговые точки
Восстановление работы холодильных систем на точках любого формата с диагностикой компрессора, автоматики и уровня хладагента.
Коммерческие помещения
Ремонт холодильного оборудования складов и коммерческих объектов с постоянным температурным режимом хранения.
Сетевые объекты
Организация ремонта холодильного оборудования сразу на нескольких точках сети, с единым подрядчиком вместо разных сервисных компаний в каждом городе присутствия.
Какие задачи помогает решать услуга
Ситуации, с которыми сталкивается бизнес при поломке холодильного оборудования
Холодильная витрина не держит температуру — товар под угрозой порчи
Компрессор не запускается или работает с явными перебоями
Температура в камере выше нормы, при этом оборудование работает
Обнаружена утечка хладагента — иней на трубопроводе, масляные пятна
Контроллер выдаёт ошибку — оборудование не выходит на рабочий режим
Нужен срочный ремонт в городе, где нет своего сервисного подрядчика
Что получает заказчик
Срочный выезд — товар не ждёт
При поломке холодильника время критично. Заявку оформляют в любое время суток, куратор сразу берёт её в работу. Срочность задачи влияет на скорость подбора исполнителя.
Специалист с допуском к хладагентам
Работы с фреоновыми системами требуют специального допуска. Платформа подбирает исполнителей с нужной квалификацией — не нужно проверять это самостоятельно при каждом новом объекте.
Сервисный отчёт с диагностическими данными
По итогам ремонта исполнитель фиксирует показания: давление хладагента, температуры, параметры компрессора. Эти данные полезны при следующем ТО или ремонте — специалист видит историю, а не начинает с нуля.
Оценка состояния системы в целом
После устранения основной неисправности исполнитель осматривает систему на предмет других рисков: состояние уплотнителей, чистота конденсатора, ресурс компрессора. Заказчик получает картину, а не только закрытую заявку.
Покрытие по всей географии сети
Для розничных сетей с точками в разных регионах платформа подбирает исполнителей по любому адресу присутствия. Один подрядчик вместо разных сервисных компаний в каждом городе.
Связка ремонт → плановое ТО
После ремонта через Wowworks можно сразу настроить регулярное обслуживание. Следующий плановый осмотр пройдёт с учётом истории ремонтов — это повышает точность диагностики и снижает риск повторного отказа.
Как запускается работа
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Популярные вопросы
Диагностика неисправностей, поиск и устранение утечек хладагента, ремонт компрессора, восстановление систем автоматики и управления, ремонт испарителя и конденсатора, замена уплотнителей и механических элементов. Объём согласовывается при постановке задачи.
Исполнители работают с оборудованием Carrier, Danfoss, Bitzer, AHT, Arneg, Polair, Liebherr и других. При постановке задачи укажите марку и модель — это ускорит подбор специалиста с нужным опытом.
Заявку оформляют в любое время. Срочность задачи указывается при постановке — это влияет на скорость назначения исполнителя. Куратор Wowworks берёт задачу в работу немедленно и держит заказчика в курсе.
В большинстве случаев исполнитель ремонтирует оборудование на объекте. Вывоз в сервис требуется только при необходимости стендовой диагностики или капитального ремонта компрессора — это согласовывается с заказчиком.
Да. Задачи запускаются по всем адресам одновременно. Сервисные отчёты и история ремонтов по каждому объекту хранятся в системе и доступны в одном месте.
Ремонт — это устранение уже возникшей неисправности. Плановое ТО — профилактические работы: осмотр, чистка, проверка параметров, замена расходных элементов до отказа. Регулярное обслуживание снижает вероятность аварийных поломок и сокращает затраты на ремонт.
Куратор Wowworks проверяет результат на соответствие заданию. Исполнитель предоставляет сервисный отчёт с диагностическими данными и фотоотчёт. Задача закрывается после подтверждения выхода оборудования на рабочий температурный режим.
100 000+ опытных мастеров
готовы выполнять высококачественное обслуживание по 20+ специализациям уже сейчас