Обслуживание объектов через Wowworks — это услуга на аутсорсе для компаний, которым нужно поддерживать коммерческую недвижимость в исправном состоянии: офисы, магазины, точки обслуживания и другие объекты бизнеса. Подрядчик Wowworks организует плановые и оперативные работы по единому стандарту вне зависимости от города.
Плановый технический осмотр
Регулярная проверка инженерных систем и конструктивных элементов объекта.
Оперативное устранение неисправностей
Быстрое реагирование на аварийные ситуации и сбои на объекте.
Контроль состояния объекта
Регулярные обходы с фиксацией замечаний и рекомендаций.
Координация плановых и внеплановых работ
Единый график обслуживания для объекта или сети объектов.
Ведение отчетности по объекту
Документальное сопровождение выполненных работ и статусов заявок.
Организация работ подрядчиков на объекте
Подбор и контроль исполнителей под конкретные задачи объекта.
Смотрите также
Обслуживание магазинов
Инженерные системы, хозяйственные и мелкие ремонтные работы в рамках одного договора
Направление «Обслуживание объектов» входит в раздел эксплуатации и обслуживания объектов Wowworks — платформы для передачи технических и хозяйственных задач внешним исполнителям.
Услуга подходит компаниям с коммерческой недвижимостью любого типа — офисами, магазинами, точками обслуживания клиентов и другими объектами бизнеса. Подрядчик Wowworks организует обслуживание по единому стандарту, независимо от формата объекта и региона.
Обслуживание объектов через Wowworks можно запускать как регулярное плановое сопровождение по графику, так и разово — при возникновении конкретной технической или хозяйственной задачи на объекте.
Какие объекты можно обслуживать
Офисы и бизнес-центры
Поддержание рабочего состояния помещений и инженерных систем.
Магазины и торговые точки
Комплексное обслуживание объекта с учетом ежедневной нагрузки.
Точки обслуживания клиентов
Поддержание рабочего состояния клиентских зон и оборудования.
Головные офисы сетевых компаний
Единый стандарт обслуживания при большом количестве объектов.
Представительства и филиалы
Обслуживание объектов в разных городах присутствия компании.
Коворкинги и шоурумы
Поддержание рабочего состояния общих и презентационных зон.
Какие задачи помогает решать услуга
Решение задач, связанных с поддержанием объекта в исправном состоянии — от планового технического осмотра до оперативного устранения аварийных ситуаций
Нет штатной службы для планового обслуживания объекта
Требуется регулярная проверка инженерных систем и конструктивных элементов
Возникают аварийные ситуации, которые нужно оперативно устранять
Нужен единый подрядчик для обслуживания нескольких объектов компании
Требуется прозрачная отчетность по выполненным работам
Нужно скоординировать работу нескольких подрядчиков на одном объекте
Что получает заказчик
Один подрядчик вместо нескольких
Плановые и оперативные задачи ведутся через одну платформу.
Единый стандарт на все объекты
Обслуживание ведется по одному процессу независимо от города.
Быстрое реагирование на сбои
Специалист оперативно устраняет неисправности на объекте.
Прозрачный контроль по каждой заявке
Заказчик видит статус выполнения и получает отчетность.
Масштабирование без роста нагрузки
Добавление новых объектов не требует расширения штата.
Оплата за факт выполненных работ
Бюджет расходуется только на реально выполненные задачи.
Как запускается работа
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Популярные вопросы
В услугу входят плановый технический осмотр, оперативное устранение неисправностей, контроль состояния объекта, координация работ и ведение отчетности.
Обслуживание объектов — это общий формат для любого типа коммерческой недвижимости: офисов, точек обслуживания клиентов и других объектов. Обслуживание торговых точек ориентировано на специфику розничных магазинов.
Да. Через платформу можно запускать как разовые задачи, так и регулярное плановое сопровождение по согласованному графику.
Да. Платформа позволяет вести задачи по обслуживанию объектов в разных городах одновременно, с единым контролем статусов.
Можно оформить срочную заявку — куратор Wowworks оперативно подберет специалиста для устранения неисправности.
Да. По каждой заявке предоставляется статус выполнения, а по завершении работ — фотоотчет и закрывающая документация.
Куратор Wowworks проверяет результат по каждой заявке, обеспечивая соответствие выполненных работ поставленной задаче.
100 000+ опытных мастеров
готовы выполнять высококачественное обслуживание по 20+ специализациям уже сейчас