Ремонт торгового оборудования через Wowworks — это устранение уже возникшей неисправности, от диагностики до восстановления работоспособности оборудования на объекте.
Диагностика неисправности
Выезд специалиста для определения причины сбоя в работе оборудования и оценки объема необходимого ремонта.
Ремонт холодильного и морозильного оборудования
Устранение неисправностей компрессоров, датчиков температуры и систем охлаждения витрин и ларей.
Ремонт стеллажных систем и торговых стоек
Восстановление поврежденных элементов конструкции, замена крепежа и поврежденных секций.
Ремонт кассовых зон
Устранение неисправностей кассовых стоек и прикассового оборудования.
Восстановление систем защиты от краж
Ремонт антикражных ворот и датчиков, проверка корректности срабатывания.
Тестирование после ремонта
Проверка работоспособности оборудования перед сдачей объекта.
Смотрите также
Монтаж торгового оборудования
Установка торгового оборудования на объекте с подготовкой к работе
Направление «Ремонт торгового оборудования» входит в раздел «Обслуживание торгового оборудования» Wowworks — платформы для передачи технических задач внешним исполнителям.
Услуги ремонта торгового оборудования через Wowworks особенно востребованы у розничных сетей: единый процесс диагностики и ремонта применяется на всех точках независимо от города и формата магазина.
Ремонт торгового оборудования для организаций через Wowworks строится на принципе оплаты за результат: заказчик платит за фактически выполненный ремонт, а не за время присутствия подрядчика на объекте.
Какие объекты можно обслуживать
Розничные магазины
Ремонт торгового оборудования в действующих точках без длительной остановки продаж.
Торговые сети
Единый подход к ремонту оборудования сразу на нескольких объектах в разных городах.
Торговые островки
Ремонт компактного торгового оборудования в зонах с высокой проходимостью.
Шоурумы
Восстановление оборудования для презентации продукции и оформления пространства.
Пункты выдачи заказов
Ремонт оборудования для восстановления удобной и стабильной работы точки.
Коммерческие помещения
Ремонт торговой инфраструктуры на объектах с разным форматом и площадью.
Какие задачи помогает решать услуга
Решение задач, связанных с диагностикой и устранением неисправностей торгового оборудования — от разовой поломки до планового устранения износа на нескольких объектах
Оборудование вышло из строя и мешает работе точки
Нужна срочная диагностика без понимания причины поломки
Нет единого подрядчика на ремонт оборудования в разных городах
Требуется ремонт холодильного оборудования без остановки продаж
Нужен ремонт сразу на нескольких точках
Поломка повторяется после ремонта сторонним подрядчиком
Что получает заказчик
Один подрядчик для всех задач по ремонту
Диагностика, ремонт и тестирование оборудования ведутся через одну платформу. Не нужно привлекать разных подрядчиков на разных этапах.
Прозрачный контроль по каждой заявке
Заказчик видит статус выполнения ремонта в реальном времени: когда специалист назначен, когда выехал, когда завершил работу. По итогам предоставляется фотоотчет и закрывающая документация.
Масштабирование без роста административной нагрузки
Ремонт на новых точках запускается без перезаключения договоров: адрес добавляется в платформу, и задача сразу передается исполнителю.
Оплата за факт выполненных работ
Абонентской платы нет. Бюджет расходуется только на фактически выполненный ремонт.
Географическое покрытие без ограничений
Ремонт торгового оборудования через Wowworks доступен по всей России. Ремонт на объектах в разных городах не требует поиска локальных подрядчиков.
Гибкий график ремонта под работу объекта
Работы можно запланировать на удобное время — до открытия, после закрытия или в выходные, — чтобы ремонт не мешал продажам.
Как запускается работа
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Вы описываете задачу, указываете адрес и необходимые услуги
1
Мы назначаем мастера, согласовываем смету и время работ
2
Работы выполняются под контролем кураторов Wowworks
3
Заказчик получает статус, подтверждение выполнения и отчетность
4
Популярные вопросы
Через платформу можно запускать задачи по диагностике неисправностей, ремонту холодильного оборудования, стеллажных систем, кассовых зон и систем защиты от краж. Все задачи ведутся в одном интерфейсе с отчетностью по каждому объекту.
Да. Платформа позволяет вести ремонт торгового оборудования на нескольких объектах параллельно, с единым контролем сроков и статусов по каждой точке.
Да. Работы можно запланировать на нерабочие часы или согласовать ремонт по частям, чтобы не прерывать работу торгового зала.
Специалист проводит повторную диагностику, определяет причину рецидива и устраняет ее — с учетом уже выполненных ранее работ.
Статусы по всем заявкам отображаются в личном кабинете. Куратор Wowworks координирует работу исполнителей и проверяет результат на каждом объекте.
Сроки зависят от характера неисправности и наличия необходимых запчастей, и согласовываются индивидуально после диагностики.
Да. Услугу можно заказать разово — под конкретную поломку, без обязательств по регулярному обслуживанию.
100 000+ опытных мастеров
готовы выполнять высококачественное обслуживание по 20+ специализациям уже сейчас